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Wenn das Handy herunterfällt, fühlen sich nur sehr wenige Menschen glücklich. In der Hausratversicherung ist nach Verbraucherschutz kein Muss", aber dennoch eine sehr sinnvolle Ergänzung um sich vor finanziellen Folgen zu schützen. Wird mein Handy von der Hausratversicherung gedeckt? Mobiltelefone und Tablets sind wertvolle Produkte, weil sie meist nicht ganz preiswert sind. Die Beschädigung von Mobiltelefonen ist ärgerlich - und oft vermeidbar.

Das Handy ist kaputt - was jetzt?

Wenn das Handy herunterfällt, fühlen sich nur sehr wenige Menschen glücklich. Wie können Sie im Schadensfall vorgehen und ist es sinnvoll, eine Versicherung abzuschließen? So rasch es geht - in der Hektik des Alltags kommt das Handy aus der Tasche, das Display zerfällt in tausend Teile. Melden Sie Schäden an Ihrem Smartphone oder Tablett sofort bei Ihrer Versicherung.

Denn nur so kann sichergestellt werden, dass sie den Schaden übernimmt und den Kostenaufwand für eine Reparatur oder, wenn dies nicht möglich ist, für den Erwerb eines gleichwertigen neuen Gerätes trägt. Hier sehen Sie, welche Maßnahmen Ihr Handy möglicherweise speichern können: Bei zersplitterten Displays und schwachen Batterien wird eine Reparatur, d.h. ein Austausch, empfohlen.

Falls Sie nichts selbst tun wollen, wenden Sie sich an einen professionellen Reparaturdienst oder den Mobiltelefonhersteller/Händler. Im Falle von Wasserschäden: Entfernen Sie sofort alle wichtigen Elemente wie Akku und SIM-Karte. Sollte das Telefon nach 24 Stunden Trocknung nicht funktionieren, wenden Sie sich an einen Experten. Es ist gut zu wissen: Wenn der Schaden innerhalb der Garantiezeit des Herstellers/Händlers liegt, sollte die Reparatur durch den Hersteller/Händler durchgeführt werden.

Wenn Sie in dieser Zeit selbstständig arbeiten oder einen unabhängigen Reparaturdienst kontaktieren, kann die Garantie erlöschen. Sichern Sie Ihre Daten, bevor Sie sie reparieren. Das Verfahren ist einfach: Schließen Sie Ihr Handy per Kabel an Ihren Computer an, starten Sie das Backup, warten Sie und sehen Sie nach. iPhone-Benutzer speichern ihre Daten auf einfachste Weise in der iCloud.

Um einen unbefugten Zugriff auf Ihre Daten während der Reparatur zu verhindern, setzen Sie das Telefon zuvor auf die Werkseinstellungen zurück. Wenn Sie eine externe Speicherkarte verwenden, entfernen Sie diese, bevor Sie sie reparieren. Einige Einzelhandelsgeschäfte bieten eine Bruch- und Diebstahlversicherung für ein Handy oder Tablett an, das Sie bei ihnen kaufen.

Damit wird jedoch nur das versicherte Gerät geschützt, und zwar in der Regel nur für zwei Jahre ab Kaufdatum. Mit der Hausratversicherung wird diese Versicherung komplett überflüssig und wird in einer einzigen Police noch mehr abgedeckt. Wieviel muss ich im Schadensfall selbst bezahlen? Im Schadensfall, z.B. am Handy-Display oder an der Batterie, bezahlen Sie nur den Selbstbehalt.

Es werden die Reparaturkosten - oder wenn eine Reparatur nicht möglich ist, die Kosten für ein neues Gerät - übernommen. Einen weiteren Vorteil bietet die Hausratversicherung mit Kaskoversicherung: Wird Ihr Handy bei Wasserschäden, Einbruch oder Feuer zerstört oder gestohlen, brauchen Sie dieses Gerät nicht separat zu pflegen.

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